Müşterileriniz Beklemeyi Sevmez: 7/24 Çalışan Dijital Asistanınız Hazır
Günümüzde müşteriler, sorulan sorulara anında cevap almak istiyor. Qzen Bilişim olarak geliştirdiğimiz Yapay Zeka Destekli WhatsApp ve Sosyal Medya Chatbotları ile işletmeniz kapalıyken bile satış yapmaya, randevu oluşturmaya ve destek vermeye devam edin.
"Müşterilerinizin %60'ı mesai saatleri dışında iletişime geçiyor. Onları cevapsız bırakmayın."
Qzen Bilişim Otomasyon Ekibi
Neden WhatsApp Chatbot Kullanmalısınız?
E-ticaret siteleri, restoranlar, klinikler ve emlak ofisleri için en hızlı iletişim kanalı WhatsApp'tır. Ancak her mesajla tek tek ilgilenmek personel maliyetini artırır ve hatalara yol açar. Akıllı botlarımız bu süreci otomatize eder.
Size Neler Sunuyoruz?
- Otomatik Sipariş ve Satış: Ürün kataloğunuzu WhatsApp üzerinden sunun, müşteriniz seçsin, ödesin ve siparişi tamamlasın. Hiçbir insan müdahalesi gerekmez.
- Randevu ve Rezervasyon Sistemi: Klinikler ve güzellik merkezleri için, müşterinin uygun saatleri görüp kendi kendine randevu oluşturmasını sağlayan entegrasyonlar.
- Sıkça Sorulan Sorular (SSS) Cevaplayıcı: "Fiyatınız nedir?", "Konum atar mısınız?", "Kargo ne zaman gelir?" gibi rutin sorulara saniyeler içinde doğru cevabı verir.
- Toplu Mesaj ve Kampanya Yönetimi: (KVKK uyumlu) Müşteri listenize özel günlerde veya kampanyalarda otomatik bilgilendirme mesajları gönderin.
Hangi Sektörler İçin Uygundur?
Ankara'daki işletmelerin dijital dönüşümüne öncülük ediyoruz. Özellikle aşağıdaki sektörlerde hazır şablonlarımız mevcuttur:
- Restoran ve Cafe: Menü gönderimi ve paket servis siparişi alma.
- Sağlık Turizmi ve Klinikler: Hasta karşılama ve ilk bilgi toplama (Triage).
- Emlak Ofisleri: Portföy sunumu ve müşteri talebi toplama.
- E-Ticaret: Kargo sorgulama ve ürün iade süreçleri.
Avantajlarınız
- Müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırın.
- Personelinizin üzerindeki rutin iş yükünü alın.
- Hatalı bilgi verme veya siparişi kaçırma riskini sıfırlayın.
- Satışlarınızı %30 oranında artırma potansiyeli yakalayın.